Билл Гейтс, Стив Джобс и Энди Гроув не боялись давить соперников весом. Гейтс полагался отнюдь не только на «освоение и расширение», когда поставил для Microsoft цель:
"Повысить долю на рынке интернет-технологий практически с нуля до 30% за 12 месяцев".
Важную роль сыграли и более традиционные приемы. Например, в плане боевых действий имелся такой пункт:
«Добиться, чтобы наш продукт [Internet Explorer] рекламировали 80% топовых сайтов».
Чтобы достичь этой цели, Гейтс планировал задействовать всю мощь своей корпорации. В знаменитой рассылке, впоследствии опубликованной Департаментом юстиции, стратегия Microsoft формулировалась так:
«Выбрать пять топовых сайтов, обратиться в их команды и спросить — что нам надо сделать, чтобы вы перешли на IE? И сделать, что попросят, — выписать чек, купить сайт, добавить в браузер новые опции. Что угодно, лишь бы сработало».
Гейтс, Гроув и Джобс без колебаний пользовались репутацией, ресурсами, положением на рынке — только бы это помогало выиграть борьбу. Едва их компании стали гигантами отрасли, они стали пускать в ход преимущество силы, причем не только с конкурентами, но и с клиентами, партнерами, заказчиками.
Всем троим доводилось переступать черту закона, навлекая на себя антимонопольные иски. Тем не менее Гейтс, Гроув и Джобс много лет удерживали свои компании на вершине, умело управляя общественным мнением, преграждая путь конкурентам и весьма жестко ведя переговоры.
Примеры применяемых тактик:
См. в Библиотеке: Искусство стратегии. Уроки Стива Джобса, Билла Гейтса и Энди Гроува.