Допустим, вы признали, что утратили контроль. Допустим, вас постоянно мучают угрызения совести из-за незавершенных дел. Что стоит предпринять в первую очередь?
Военные говорят: нужно остановиться.
- Садитесь и оценивайте ситуацию.
- Упорядочьте информацию, чтобы понять, с чем вам предстоит иметь дело.
Отсутствие общей картины — одна из самых частых причин стресса.
- Вам кажется, что дел невпроворот? Успокоившись и посмотрев на происходящее со стороны, вы поймете: достичь поставленных задач куда легче, чем вам казалось.
И наверняка почувствуете себя намного спокойнее.
- Обзор задач — даже без активных действий — хороший опыт с положительным эффектом.
Важный опыт
Недавно и я получил важный опыт. Надо сказать, что до последнего времени я был довольно небрежен в плане тайм-менеджмента, и вот однажды вечером меня, как говорится, накрыло. Я разговаривал по телефону с клиентом и в конце беседы пообещал ему, что в течение пары дней отправлю ему письмо со своими соображениями, чтобы тот мог подготовиться к дальнейшей работе. Я включил компьютер и собрался зафиксировать эту задачу в календаре, но вдруг вспомнил, что забыл позвонить другу и поздравить его с днем рождения.
Наконец календарь появился на экране, но я думал о том, как медленно работает интернет и что мне стоит перейти на тариф со скоростью повыше или вовсе сменить провайдера. Заглянув в календарь, я, к своему ужасу, обнаружил, что ближайшие два дня в моем графике забиты под завязку, а значит, намеченную работу придется оставить на вечер — хотя я обещал себе, что на этой неделе подобного не произойдет.
Затем я услышал голос супруги: «Дорогой, если ты не занят, поможешь отнести ящик из подвала в гостиную? Сама я не справлюсь».
«Конечно», — ответил я. И в эту секунду я испытал то самое чувство.
Я бурно выругался про себя и ощутил дыхание стресса. Я должен был помнить о тех вещах, которые стоило, следовало, необходимо было сделать на следующий день. Но одного взгляда на календарь хватило, чтобы понять: на несколько ближайших дней я уже запланировал массу других задач. Когда мне ими заниматься?
Если вам кажется, что времени мало, если вы напряжены и растеряны, остановитесь! В таких обстоятельствах ни к чему думать о том, что предстоит вам в ближайшие дни, — лучше думайте, как замечательно вы будете себя чувствовать, когда покончите с делами. Представляйте результаты. Будьте храбрее, упрямее, соберитесь с силами и действуйте. Не стоит надеяться, что все уладится само собой.
Возьмите контроль в свои руки
Не пускайте дела на самотек. Возьмите контроль в свои руки: достаньте листок бумаги, включите мобильный телефон или компьютер — запишите все, что должны, что хотите и что можете сделать.
Прямо сейчас составьте список дел! Больших и мизерных. В ближайшем будущем и в отдаленном. Все они без исключения должны оказаться на бумаге.
Мой список дел выглядел так
- Разобраться с интернет-провайдером.
- Перенести ящик.
- Позвонить N. N. и поздравить с днем рождения.
- Связаться с клиентом N. N. и обсудить с ним дальнейшую работу. Связаться с издателем в Германии по поводу книги «Без жалости к себе» и показать договор своему юристу.
- Позвонить потенциальному клиенту N. N., телефон: xx xx xx xx. Связаться с четырнадцатью текущими клиентами: N. N., N. N., N. N., N. N. и прочими.
- Новая веб-страница для моей компании — внешний вид, содержание? Кому поручить ответственность на начальном этапе? Перезвонить всем, чьи звонки я сегодня пропустил.
- Сестра остается у нас ночевать, обсудить с N. N.
- У N. N. есть бизнес-идея, которую он хочет со мной обсудить. Совместный обед?
- Прочитать статью «Ментальная подготовка помогает онкобольным» в Aftenposten* и связаться с автором. Назначить встречу?
- Закончить книгу «Адская неделя».
- Забронировать стол и поужинать с женой?
- Заказать для жены цветы.
- Купить клейкие листочки.
- Обрамить два плаката, повесить в домашнем кабинете.
- Позвонить N. N. (друг).
- Заказать две книги о Southwest Airlines для N. N. (клиент).
- Организовать мальчишескую поездку на выходные с сыновьями.
- Макс (мой шестилетний сын) потерял библиотечную книгу. Подумать, где она может быть.
- Ответить на сердечное приглашение на ужин от Олы.
- На какой день назначить открытую лекцию для всех желающих?
- Стоит ли для начала забронировать площадку? Стоит ли приглашать кого-то из коллег? Стоит ли просить Софи (помощницу) все организовать — или мне стоит участвовать на всех этапах? Что, где, когда, как... Помыть машину.
- Подумать, что мама хотела бы получить на день рождения, и купить подарок.
- Заняться проектом XX.
Чтобы составить этот список, мне потребовалось всего несколько минут. Почти магическим образом этот процесс помог мне расслабиться. Закончив, я открыл календарь и распределил задачи по дням. После этого я выбросил список.
Это пример того, что можно сделать, когда чувствуешь себя перегруженным. Попробуйте время от времени прибегать к этому способу.
Главная цель в том, чтобы в повседневной жизни вы постоянно чувствовали, что контролируете происходящее и что вам на все хватает времени. Далее я объясню, как лучше составлять список дел и как лучше планировать предстоящие дела.
См. в Библиотеке: На пределе. Неделя без жалости к себе / Эрик Бертран Ларссен.